INTRODUÇÃO
Esta Política de Reembolso e Devoluções aplica-se aos cursos online e webinars ao vivo vendidos pelo Zieger Learning Center através do nosso site. Não se aplica a serviços de consultoria, que são tratados separadamente via e-mail.
Desistência da Compra: De acordo com a legislação brasileira, você pode solicitar o reembolso de um curso comprado em até 7 dias após a data da compra.
Solicitação de Reembolso: Envie um e-mail para [email protected] com seu e-mail cadastrado, o curso para o qual deseja o reembolso e o motivo da solicitação.
Processo de Solicitação de Reembolso
Informações Necessárias: E-mail cadastrado, nome do curso e motivo do reembolso.
Envio da Solicitação: Enviar para [email protected].
Avaliação: A solicitação será avaliada e pode resultar em reembolso total ou parcial, dependendo dos motivos apresentados.
Processamento: O reembolso será processado em até 30 dias após a solicitação.
Forma de Reembolso: O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Sem Custos Diretos: Não há taxas adicionais para o processamento do reembolso. No entanto, o reembolso pode ser parcial dependendo da avaliação dos motivos.
Cursos Concluídos: Não serão reembolsados cursos que já foram concluídos.
Webinars ao Vivo: Reembolsos para webinars ao vivo só serão considerados se a solicitação for feita antes da data do evento.
Para mais informações ou dúvidas sobre nossa política de reembolso e devoluções, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Atualizações na Política de Reembolso
Podemos atualizar esta Política de Reembolso e Devoluções periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página. Recomenda-se revisar esta política regularmente para se manter informado sobre nossos termos.