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Regulamento dos Créditos Zieger

Versão em vigor desde 9 de novembro de 2026.

O que são os Créditos Zieger

Os Créditos Zieger são o programa da Zieger Learning Center para quem já confia na Zieger: cada compra no site devolve uma parte do valor em créditos para o seu próximo curso.

Cada crédito vale R$ 1 de desconto em qualquer curso, turma ou evento pago vendido no site zieger.com.br. Os créditos ficam na sua conta, em Minha conta, Meus créditos, com o saldo, o extrato e as datas de cada um.

Como você ganha

Compra paga no site: a cada R$ 10 pagos, 1 crédito (10% do valor). A conta é feita sobre o valor que você pagou de fato, depois de cupom, desconto do Pix e créditos usados, e é arredondada para baixo. Exemplo: uma compra de R$ 797 rende 79 créditos.

Boost: alguns produtos têm o selo Boost, que devolve uma parte maior do valor em créditos (o percentual aparece no selo, na página do produto e no pagamento). Exemplo: com Boost de 100%, R$ 67 pagos viram 67 créditos.

Indicação: cada indicação premiada rende 100 créditos a quem indicou, conforme as regras da seção Indicação.

Não rendem créditos: cursos ou acessos recebidos sem pagamento (bônus, cortesia, matrícula gratuita), compras feitas com CNPJ e compras feitas fora do site (por contrato, por outras plataformas ou por empresas). Em casos especiais, a Zieger pode lançar um ajuste manual na sua conta.

Compras pagas no site desde 1º de outubro de 2026 também ganham os créditos, pelas regras deste regulamento, no dia em que o programa entrou no ar.

Quando os créditos ficam disponíveis e até quando valem

O crédito de uma compra fica pendente durante os 7 dias do direito de arrependimento e fica disponível depois deles. Em Meus créditos aparece a data em que cada crédito pendente libera.

Cada crédito vale por 12 meses a partir do dia em que fica disponível. Enviamos um e-mail 30 dias antes de créditos vencerem. Crédito vencido sai do saldo e não volta.

Ao usar, os créditos que vencem primeiro são usados primeiro.

Como você usa

Na hora de pagar, com a sua conta aberta, marque "Usar meus créditos". O desconto aparece na hora, no preço e na parcela.

Os créditos pagam até 30% do valor de cada compra. Eles combinam com o preço de lançamento, mas não com cupom nem com código de indicação na mesma compra: fica o que der mais desconto.

O desconto de 5% do Pix, quando existe, é calculado sobre o valor já com os créditos. O número de parcelas sem juros segue a faixa do preço antes do desconto.

Produto com Boost não aceita créditos no pagamento, e crédito que veio de um Boost só pode ser usado em produto sem Boost.

Os créditos ficam reservados quando o pedido é criado e são consumidos quando o pagamento é confirmado. Se o pedido for cancelado ou o prazo de pagamento vencer, eles voltam sozinhos para o seu saldo.

Compras com CNPJ não usam créditos.

Reembolso e contestação

Se uma compra for reembolsada por inteiro ou contestada no cartão (chargeback), os créditos que ela gerou saem do saldo: os pendentes são cancelados; se já tiverem sido usados, sai o que houver de saldo disponível, até zerar. O saldo nunca fica negativo e você nunca é cobrado por isso.

Se você pagou uma compra com créditos e ela for reembolsada, os créditos usados voltam para o seu saldo, com a mesma validade que tinham. Numa compra contestada no cartão, os créditos usados não voltam.

Reembolso parcial não altera os créditos automaticamente; quando for o caso, a Zieger faz o ajuste manual.

Indicação

Cada pessoa com conta tem um link pessoal de indicação (zieger.com.br/i/ seguido de um código), em Meus créditos. O link não leva o seu e-mail nem o seu nome. O mesmo código também pode ser digitado no campo de cupom, na hora de pagar.

Quem chega pelo link guarda a indicação por 30 dias, num cookie de funcionamento descrito na Política de Cookies.

A indicação vale quando uma pessoa que nunca teve compra paga na Zieger compra uma formação: Formação AI Champion, Jornada AI Champion, AI Project Leader ou o combo Jornada AI Champion + AI Project Leader. A pessoa indicada ganha R$ 100 de desconto nessa compra; esse desconto conta como o cupom da compra e não se soma a outro cupom nem a créditos.

Quem indicou ganha 100 créditos, pendentes até terminarem os 7 dias de arrependimento da compra indicada. Se essa compra for reembolsada ou contestada, os créditos da indicação saem, como na seção anterior.

Não vale indicar a si mesmo: a pessoa indicada precisa ter conta, e-mail e CPF diferentes dos de quem indicou. Compras com CNPJ não participam.

A indicação tem um nível só: a compra de alguém indicado por quem você indicou não rende nada a você.

Cada pessoa tem até 10 indicações premiadas por ano civil. Depois disso, o código deixa de dar o desconto até o ano seguinte.

A Zieger nunca envia e-mail nem mensagem para a pessoa indicada: o convite é seu, do jeito que você preferir. Não há ranking, placar nem nível público.

O que os créditos não são

Créditos não são dinheiro: não podem ser sacados, trocados por Pix ou por dinheiro, vendidos, transferidos para outra pessoa nem usados fora do site. Também não têm valor fora deste programa.

O programa não é um negócio de indicação: ninguém precisa indicar para ganhar créditos, e não há ganho por compras de outras pessoas além da indicação direta descrita acima.

Nota fiscal e pagamento

Os créditos entram como desconto no preço. O meio de pagamento (Asaas, no Brasil, ou Stripe, de fora do Brasil) cobra só o valor que sobra, e a nota fiscal é emitida sobre esse valor.

Mudanças e encerramento

A Zieger pode mudar as regras do programa ou encerrá-lo, avisando com 30 dias de antecedência. O saldo que já existir na data do aviso é respeitado: continua valendo, pelas regras em vigor quando foi ganho, até a própria validade.

Uso indevido (por exemplo, contas criadas para indicar a si mesmo ou compras feitas só para gerar créditos e depois reembolsadas) pode levar ao cancelamento dos créditos envolvidos.

Dúvidas sobre os créditos: [email protected].